常德市建设局办公室编 2005年9月1日
德政园廉租房破土动工
8月13日上午，市城区原落路口第二物资回收公司二仓库地块上机器轰鸣，尘土飞扬，市委、市政府为解决特困家庭住房困难问题而实施的德政园廉租小区首期工程破土动工。市领导刘明、张启祥、徐超文，市建设局局长郭道义、市房管局局长关建锋等同志出席了工程的启动仪式。
采取廉租住房实物配租、租金核减、租赁补贴三种方式，在年内解决300户特困家庭的住房困难，是我市“关注民生解十难”的内容之一。即通过新建廉租房100户、租赁补贴100户、租金核减100户解决市城区300户具有两年以上常住户口、人均住房建筑面积在10平方米以下、人均年收入在3000元以下的家庭住房问题。此次在落路口新建的德政园首期廉租住房共有79套，有一室一厅一厨一厕和二室一厅一厨一厕两种户型，总建筑面积为4027平方米。此外，另外有20多套廉租房选址在新二村，总建筑面积达738平方米，目前该工程已先期进入了实际操作阶段。（市房管局）
为基层送温暖 为市民送方便市公交总公司保持先进性教育求实效
市公交总公司党委下设7个支部，共有142名党员，其中有60名党员分布在各条线路，12名党员由于工作关系分散在外；针对这种线长面广、人员分散、党员难以集中的特点，公交公司党委因地制宜，为先进性教育活动的顺利开展提供了有力保证。
一、宣传发动广。公司党委充分利用横幅、标语、宣传橱窗、盾牌等形式营造教育宣传声势，活跃学习氛围。使全体党员在深厚的舆论氛围中自觉的接受了教育和熏陶。
二、查找党员细。为了确保此次活动的覆盖率和参学率，将查找党员作为工作重点，通过电话、传真、信函、上门访问等形式主动贴近在外的12名党员，使他们都纷纷回单位参与了集中学习。
三、组织学习严。教育活动开始后，采取了专题辅导、公司负责人上党课、集中反复学习原文、广泛开展讨论等形式，力求把学习引向深入。在教育学习中，制定了严格的学习纪律，规定了学习时间和内容，并根据本单位的实际情况将学习培训分成了集中学习培训、业余小型集中、个别辅导学习三种学习形式进行。要求人人通读读本、人人参加讨论发言、人人撰写学习体会，通过以读促学、以写促学确保了学习的深度。
四、开展活动多。公交的工作与市民的生活、出行息息相关，保持共产党员先进性就是要不断提高服务水平，真正让市民满意。结合市里的“二为”活动，公司党委开展了以“创满意公交”为主题的具体活动。活动内容主要有：为基层送温暖，为乘客送方便，为困难家庭送爱心和社区办实事，为群众树榜样等等。自活动开展以来，党员干部利用午休时间下基层，为一线人员驾驶、售票、清扫车辆、送水送饮料、进行亲情服务等共计1131人次，慰问劳动车辆352台次，帮助困难家庭4个，在一路线安装“爱心伞”110把，“爱心药箱”22个，便民营运地图22张，到社区为孤寡老人服务11次。这些活动的开展，激发了党员们参与的热情，让群众充分感受到了先进性教育的成效。（市公交公司）
把方便让给群众 把困难留给自己
——市房地产产权管理处“三创”活动记实
今年以来，市产权处提出了“把方便让给群众、把困难留给自己”的服务理念。为了将这一理念落到实处，从5月起，开展了争创“共产党员示范岗”、“巾帼文明示范岗”、“全国青年文明号”等活动。
办证服务大厅5号、9号窗口作为“共产党员示范岗”窗口，始终坚持全心全意为业主服务的工作态度，以熟练的业务水平和一流的服务技能树立了窗口形象，通过广泛开展上门服务的举措，为群众切实办实事、办好事。原德鑫商贸总公司为破产改制企业，该单位离市中心比较远，窗口了解到这一信息后，主动与业主取得了联系。6月17日，在汪三明副主任的带领下，来到德山开展上门服务，为该公司破产资产处置的27户房屋办理了产权登记手续。上半年以来，窗口共为群众上门办理业务27次，并为现役军人、市级重点项目、破产改制企业开辟“绿色通道”服务8次。
“巾帼文明示范岗”把创建活动与行业目标管理有机结合，积极提高业务素质、增强服务意识，通过提供延时服务，方便正常办公时间不能办理登记的业主，在节假日还以提前预约的方式，为业主受理急办件业务。7月26日，德山经济科技开发管理委员会出售的6户房屋在办理产权证时，因部分买方没有到场不能受理，经过窗口工作人中给办证双方业主耐心解释有关政策，最后所有业主全部到齐，虽然时间已到中午，但窗口主动延长了工作时间，利用午休为他们办好了所有手续。
政务中心房地产窗口在去年获得“省级青年文明号”的基础上，提出了在两年内争创“全国青年文明号”的目标。为此，全体团员青年以更加优质、热情、周到的服务，赢得了社会各界的一致好评。6月15日，部分团员青年和业务骨干来到了德山监狱社区，为社区居民提供关于房产登记、测绘、法律法规等有关知识的咨询服务，并现场解答群众提出的疑难问题，解决了当地群众由于路较远而不能及时咨询和对相关法律法规不了解的困难。像这种咨询服务，团支部每两个月举行一次，通过开展一系列深入群众、服务上门的人性化服务，市产权处进一步提升了自身的服务水平，真正做到了全心全意为业主服务，受到了广大群众的一致好评。（市产权处）
